Politique de remboursement

Seventeen s’engage à rembourser, ou à échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande de l’Utilisateur. Dans ce cas, Seventeen remercie l’Utilisateur de bien vouloir en faire état de manière détaillée par email (avec photos). Seventeen procédera, au choix de l’Utilisateur, à l’échange ou au remboursement de ou des produits (pour la bonne économie du shop nous privilégions les avoirs). La demande doit être effectuée dans les quinze (15) jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

En tout état de cause, l’Utilisateur bénéficie des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.

Les dispositions de cet article n’empêchent pas l’Utilisateur de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé).